続・Amazonからの贈り物
以前ブログでAmazonからの返送があまりにもひどい記事を書いたのですが続報です。
本日Amazonからメールがきて大型商品に限っては段ボールに梱包しないで送ることがあります。
ガムテープなどで追加梱包はいたしません。
よって配送業者がガムテープを使用した可能性がございます。
なお、配送時に事故や破損があった場合、配送業者様よりAmazonに連絡がありますが、今回に関して、特に報告はございませんでした。
そのため、誠に恐れ入りますが、今回はAmazonの責任による破損が確認できかねますため、
補てんの対象とはなりませんことを、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
FBA注文の返品管理について、詳しくは以下のヘルプページをご参照ください。
▼FBA商品の返品について
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/G200379860?referral=A1WL87GZHBGYBI_A3FRKUA0Y59JSG
お手数をおかけいたしますが、外装箱についてもメーカー様より新しいものをご用意いただけないかご確認いただけますと幸いです。
お忙しいなかご連絡いただいたにも関わらず出品者様へお力添えができませんことを深くお詫び申し上げます。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともAmazon.co.jpをよろしくお願いいたします。
ですって。
配送業者の可能性って言ってるけどAmazonでガムテープ使ってたとしても使ってないといえばAmazon以外の配送業者かお客様がガムテープを使った可能性は出てきますからね~。
もう少し出品車に対しても優しくしてほしいな~。
お客様に対してはこんな梱包しないでしょう。